Politique de Confidentialité – Voyage Suisse Up

Votre vie privée est importante pour nous.
Chez Voyage Suisse Up, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles tout en vous offrant une expérience de voyage exceptionnelle. Cette politique de confidentialité explique les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous protégeons votre vie privée.

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous visitez notre site, réservez un voyage ou entrez en contact avec nous. Cela inclut :

• 📝 Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de la réservation ou des demandes de renseignements).
• 💳 Informations de paiement (pour les réservations payantes ou les offres spéciales).
• 📊 Données techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur et les interactions sur notre site.

2. Objectif de la collecte des données

Nous utilisons vos données uniquement dans les buts suivants :

• 🌍 Organisation de voyages, circuits et événements.
• 💬 Traitement des réservations et des paiements.
• 📈 Optimisation de notre site et amélioration de l'expérience utilisateur.
• 📢 Envoi d'informations sur les voyages à venir et offres spéciales (uniquement avec votre consentement).

3. Stockage et protection de vos données

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont conservées que le temps nécessaire pour nos services. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité modernes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou abus.

4. Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

• 🔹 Lorsque cela est nécessaire pour effectuer des réservations ou organiser des événements.
• 🔹 Lorsque la loi ou les autorités réglementaires l'exigent.
• 🔹 Lorsque nous collaborons avec des fournisseurs tiers de confiance (par exemple, des prestataires de services de paiement).

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies nous aident à analyser le trafic et à personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• ✅ Demander l'accès à vos données stockées.
• ✅ Corriger ou supprimer vos données personnelles.
• ✅ Retirer votre consentement pour le traitement des données.
• ✅ Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous avez des préoccupations.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps. Toute modification sera publiée ici et la date de révision sera mise à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment :